航空物流运送所提供的产品是一种特别形状的产品一一"空间位移",其产品形状是改变航空物流运送对象在空间上的位移，产品单位是"人公里"和"吨公里",航空物流运送产品的商品特点是经过产品运用人在航空物流运送市场的购买行为实现的。

　　服务性航空物流运送业归于第三产业，是服务性行业。它以提供"空间位移"的多寡反映服务的数量，又以服务手法和服务态度反映服务的质量。这一特点决定了承运人必须不断扩大运力满足社会上日益增长的产品需求，遵循"用户至上"的原则，为产品运用人提供安全、便捷、舒适、正点的优质服务。


　　国际性航空物流运送已成为现代社会较重要的交通运送方式，成为政治来往和经济合作的枢纽。这里边既包括友好合作，也包含着剧烈竞赛，在服务、运价、技能协调、经营管理和法律法规的制定实施等方面，都要受统一标准的制约和航空运送市场的影响。


　　人类的航空活动首先投入军事范畴，而后才转为民用。现代战役中制空权的掌握是获得战役自动地位的重要因素。因此很多在法律中规定，航空运送企业所具有的机群和相关人员在平时服务于国民经济建设，作为军事后备力量，在战时或紧急状态时，民用航空即可依照法定程序被征用，服务于军事上的需求。